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中國涂料報 2014年12月25日星期四

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把握涂料質(zhì)量與服務(wù) 直面市場渠道之變

中國涂料(2014年12月25日星期四 B12版經(jīng)銷商)

市場消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變遷，80、90 后逐漸成為涂料行業(yè)市場消費(fèi)的主流人群。而隨著智能手機(jī)和市場渠道的拓展，處在這樣一個千變?nèi)f化的世界，涂料品牌一方面要緊跟時代潮流，直面市場渠道之變，一方面要嚴(yán)抓產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)。

技術(shù)變革影響涂料渠道

技術(shù)變革對原有購買渠道和購買方式的影響不容忽視，涂料品牌有必要重新審視自己的傳統(tǒng)渠道和售賣方式。阿里巴巴集團(tuán)最新財報顯示，2014 年第三季度移動端的活躍用戶數(shù)達(dá)到2.17 億，其來自移動端的交易額高達(dá) 1990.54 億元，占整體交易額的35.8%。移動端消費(fèi)將成為電商下一個發(fā)力點(diǎn)。

涂料品牌在電商方面的開拓目前來看還是明顯滯后于消費(fèi)需求的，尤其是對于習(xí)慣依賴傳統(tǒng)渠道的品牌而言，轉(zhuǎn)變顯得更加困難。但是，越來越多的年輕人選擇網(wǎng)購是不爭的事實，而越來越依賴移動端也是年輕人的一個消費(fèi)特點(diǎn)，如果不順應(yīng)這種消費(fèi)趨勢的變化，最終吃虧的還是涂料品牌本身。 O2O 不見得是唯一的答案，如何與傳統(tǒng)渠道結(jié)合是需要涂料品牌和合作伙伴共同探討的新課題。

涂料需回歸產(chǎn)品和服務(wù)

無論涂料行業(yè)如何轉(zhuǎn)變，最后還是會回歸到產(chǎn)品和品質(zhì)、服務(wù)本身，能不能做好最基礎(chǔ)的工作，讓正在發(fā)生的消費(fèi)得到一個點(diǎn)贊的評價，對于以后的購買顯得異常重要。

對此，作為國家高新技術(shù)企業(yè)，廣東華茲卜(www.1377.cc)旗下經(jīng)典涂料品牌，魔涂漆的負(fù)責(zé)人認(rèn)為：“無論環(huán)境如何改變，做好基礎(chǔ)的產(chǎn)品生產(chǎn)和配套服務(wù)，仍然是一個亙古不變的命題，只是在這個過程當(dāng)中，如何創(chuàng)新生產(chǎn)方式和服務(wù)提供方式，讓消費(fèi)者的購買變的更為便捷，更省心省力顯得更加重要。” 如果涂料品牌能夠在這點(diǎn)上做到快人一步，更加領(lǐng)先，必然會在未來的競爭中處于優(yōu)勢地位，脫穎而出。

在這個變化過快的社會中，產(chǎn)品質(zhì)量是涂料品牌以不變應(yīng)萬變的唯一法寶。涂料品牌要想在變化莫測的市場中，獲得良好的效益，就必須保證產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)，只有這樣，涂料品牌才能立足于現(xiàn)在，走向未來。（中國建材網(wǎng)）

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