2014 年下半年,匯龍涂料在全國范圍開展了密集的終端推廣活動。繼德清澳貝漆十五周年慶典后,日前匯龍涂料在湖南沅江又舉辦了感恩師傅活動和終端贏利模式培訓(xùn)會議。
會上,匯龍涂料家裝漆事業(yè)部部長汪利橋針對渠道開發(fā)和新客戶開發(fā)進行了詳細講解。汪利橋表示,經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中,要注重創(chuàng)新思維,贏在終端。市場開發(fā)的四個創(chuàng)新點,包括如何建設(shè)一個專賣店,從門頭、產(chǎn)品展示、藝術(shù)特色展示、色彩中心到舒適洽談區(qū)、視覺演播、樣板房、證書展示、橫幅/ 海報宣傳、體驗區(qū)等,要做到專業(yè)、形象、突出;在與師傅緊密的合作中,要重視友情、商情、成交率、信用等;不盲目地進行會議營銷,一定要考慮好會議營銷價值,使每場會議都能產(chǎn)生直接和間接的效益,讓客戶認識企業(yè)、了解產(chǎn)品、知道自己的利益點;通過廣告宣傳提升品牌形象、市場曝光率,利用不同的“小投入”廣告進行地毯式宣傳。
對于如何讓客戶進店,汪利橋表示,首先要讓客戶先了解產(chǎn)品,通過當(dāng)?shù)氐膹V告宣傳(如墻體、傳單、小區(qū)廣告等)和已合作的家裝公司、業(yè)主裝修、油木工等口碑宣傳強化品牌。同時要了解產(chǎn)品的表現(xiàn)效果、油工的施工技術(shù)等,體現(xiàn)匯龍全面的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系、爭取客戶轉(zhuǎn)介紹與宣傳,并建立水電工、泥水工、木工、油工資料庫等完善客戶跟進與服務(wù)體系。
其次,對于如何讓客戶成交,汪利橋說,首先,客戶進店時要為他營造一個輕松的溝通和購物環(huán)境,“不要把客戶當(dāng)生意人,而要當(dāng)他是老朋友過來看你”。要保持微笑與輕松,用微笑與輕松感染客戶。“要給客人最真誠的贊美,要有足夠的專業(yè)知識,專業(yè)是一種權(quán)威,在沒有取得客戶對你的好感之前,不要提買賣。”
最后,汪利橋強調(diào)經(jīng)銷商也要采取新渠道制勝的策略。目前來看,二次翻新涂裝是新渠道“短、平、快”的典型代表。二次翻新涂裝是住房、辦公室或教室內(nèi)墻裝飾最經(jīng)濟持久的方式之一。它能將原始空間轉(zhuǎn)變成溫馨誘人的環(huán)境。通過建筑勾畫設(shè)計和色彩裝飾使房間復(fù)興,而且還能用色彩和紋理給舊屋帶來新的活力。但是,裝飾效果取決于涂裝工作本身的好壞,因此經(jīng)銷商需要擁有穩(wěn)定的技術(shù)服務(wù)施工團隊以及最新的涂裝技術(shù);另外,油漆店可升級為可媲美立邦、華潤的匯龍涂料旗艦店。團隊的形成、平臺的提升,把被動變主動,不再被別人牽著鼻子走。
此次會議也進行了特色產(chǎn)品展示和工藝技術(shù)現(xiàn)場演練,讓與會嘉賓更好地了解匯龍公司的產(chǎn)品。與會的150 名師傅80%在現(xiàn)場訂購了產(chǎn)品,現(xiàn)場成交額達50 余萬元。(匯龍)
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