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不知不覺，2014年已經走到了尾聲，傳統市場上的“金九銀十”時節并沒有給人們帶來太多驚喜，眾多的家居建材商家都表示生意遇冷，就連促銷活動也沒能挽救人氣，而此時，以天貓淘寶為代表的互聯網商務平臺，卻在萬眾期待中準備奉獻一場關于交易的狂歡盛宴，將于11月11日隆重上演，這正是近幾年來為人所稱道的雙十一節日盛會。近期，阿里巴巴的上市讓本就是電商促銷折扣狂歡的“雙十一”更具吸引力，各大商家紛紛欲乘阿里東風，在市場蛋糕戰之中分得一杯羹。
雙十一又來臨 涂料企業即將打響電商之戰
一、回顧：往年雙十一涂料電商表現亮眼
去年天貓天貓的“雙十一”戰績堪稱亮眼：55秒時交易員達到1億元，6分7秒時達到10億元，13分22秒時達到20億元……一直到24時整結束，淘寶天貓“雙十一”全天交易額創下350億元的神話，平均以“秒殺”40多萬元的速度在增長，凌晨高峰期“秒殺”速度將近200萬元，這組數據讓眾多參與其中的商家興奮不已。
比較更能讓人感受到“雙十一”的魅力：2013年10月份，我國日均社會消費品零售額為693億元，淘寶天貓“雙11”的350億元超過了這一日均規模的50%，這反映出中國網絡市場正以驚人的速度在發展，電子商務市場的日漸龐大有目共睹，就連家具、涂料這些傳統行業的商家也紛紛加入了“雙十一”的戰場。
拿家居行業來說，2013年的雙十一來臨之前，此類商品的電子商務促銷活動就遭到了傳統電商的集體抵制，盡管“雙十一”當天家居建材電商依然交出了可喜的成績單，然而狂歡之后的半個月，家居電商的退款率飆升，質疑聲此起彼伏。
反觀涂料電商的雙十一成績，去年立邦漆以1278萬元，奪得2013年雙十一網上銷售冠軍，成為中國涂料市場線上銷售和線下銷售的雙料冠軍。多樂士以894萬元排在第二，三棵樹雖然今年雙十一的網銷翻了3倍，達到了145萬元，依然蟬聯民族涂料企業之首，但芬琳漆以126萬元的網銷業績，成了今年光棍節的涂料網銷第四。
對比2012年的雙十一，當時涂料的網銷冠軍是多樂士，以1203萬元的網上銷售額，在線上稱雄，立邦以921萬元屈居第二，三棵樹48.9萬元，排在第三位，在民族涂料企業線上銷售中稱王。
我們可以發現，過去兩年涂料行業的雙十一電商之爭中，立邦和多樂士這兩大行業巨頭是風水輪流轉，冠亞軍的金額上沒有太大變化，同樣是國外企業的芬琳漆后來居上，排名到第四，讓人期待其今年的表現。而三棵樹涂料在榜單中出現，則大大安慰了國內的許多涂料界同仁，作為難得上榜的民族涂料企業，三棵樹連續兩年占據第三名，不過在銷售額上與前兩名相距甚遠，整體看下來，國內的涂料企業在電商之路上還有很大的發揮空間，而“雙十一”無疑是成績取得進展的墊腳石。
二、準備：大牌領銜促銷，氛圍略顯冷清
今年的“金九銀十”對涂料行業來說有點冷清，不過很多涂料人士還是表示了對行業發展前景的認可，但在短時間內，這種“冷氛圍”還是影響到了即將到來的電商“雙11”促銷活動，筆者注意到，去年同期，很多涂料電商在雙十一到來之前就已經將廣告做得如火如荼，而今年的氣氛顯得平靜，甚至跟傳統市場上一樣的冷清，立邦和多樂士兩位老大仍然坐鎮宣傳促銷廣告的首席座位，但其它的民族涂料企業，可以說幾乎沒有這一方面的信息。
明星產品加設計師立邦天貓店雙十一預售開啟
近日，立邦的天貓旗艦店開啟了雙十一預售活動，消費者只要在節日到來的規定時間內登陸立邦天貓旗艦店，即可免費拍下一份“開工大禮包”，內有色卡、產品選購指南、樣板、多用途和紙膠帶，限量2000份，先到先得。另外，更有每周一次iColor平臺的明星室內設計師在線面對面為買家支招，多重好禮饋贈，越早訂購越多秒殺機會。據悉，這是立邦品牌升級后的首次大促，“明星產品+明星設計師”的組合拳體現了立邦的最大誠意。
除此之外，立邦還為網友提供最貼心的物流服務，網友在下單后可享受長達100天的留貨時間，同時享受送貨上樓的尊享服務，而立邦強大的物流能力將為網友提供全國3000地市送貨服務。
多樂士天貓雙11預售發起抗醛有禮第一響
“雙11”即將來臨，多樂士為回饋廣大消費者，于2014年10月15日在天貓官方旗艦店提前拉開“雙11”序幕，準時開啟搶購促銷大潮。促銷期間，凡在多樂士天貓旗艦店購買活動產品，都將獲得驚喜大禮，讓消費者享受最大優惠。
此次活動作為多樂士天貓官方旗艦店“雙11”預熱大促，多樂士抗甲醛五合一套裝重磅預售，更有多樂士無添加明星家族傾情助陣。多樂士抗甲醛產品采用了創新“微孔凈化科技“，五合一系列則擁有清除甲醛、耐擦洗、高遮蓋力、持久亮麗、氣味清新的功效。爆款產品抗甲醛五合一套裝更是新裝上市，采用6L新包裝，市場價1659元，而搶購價僅售599元，以絕無僅有的價格讓利消費者，感受多樂士油漆專家的魅力。
三、展望：涂料電商之路廣闊，需有差異化創新精神
前兩年的雙十一活動給人們帶來了太多的驚喜，但也有一些業內人士表示擔憂，在銷售數據飆升的背后，物流、支付、售后等體系都面臨著越來越大的壓力，他們認為電商崛起是一個趨勢，但這條路能走多遠還是問題。
對于參加雙十一大促的商家來說，參加本身就是一件傷筋動骨的大事，不少商家通常都要備貨兩倍，不僅僅是物流業，對于參加大促的商家來說，參加大促也是件傷筋動骨的事。在涂料行業，中小品牌這樣進行存貨可能會面臨后期銷售不出去的壓力，此外，雙十一中商家的服務質量、商品質量等在往年都是飽受詬病的，甚至還出現了假貨、假價格、打折有水分、售后服務不到位、無理由退貨不成功等問題，挫敗了消費者的信心。
雖然絕大部分人都看好電商的發展，有專家還預測“十二五”末我國網絡消費交易額將突破3萬億元，但一些專家認為“雙十一”這種促銷模式是短期集中的沖量銷售，可以幫助去庫存，但高峰之后必將迎來巨大反差，這未必是好的現象。
值得被關注的還有網購消費人群的變化和成長，目前我國網購的主力仍然是80后，但之前的80后收入不夠，對價格比較敏感，所以低價沖量的銷售模式才會被迎合，但隨著80后在工作崗位上的提升，收入也逐漸提高，他們對網購價格的敏感性也逐漸降低，反而提高了對產品品質的要求，所以現在電商市場上的價格戰未必能夠爭奪得大市場。
電商的價格戰現在還有生存空間，但致力于電商的涂料企業應當看得更長遠，未來實體店和網店的價格差距會逐步消失，尤其是涂料這種還需要上門服務等附加值服務的行業來說，實體店跟網店相比的一大競爭優勢就是服務，網店山長水遠，隔著一塊屏幕很多事情不容易溝通，而在刷漆等產品實踐中也就難以及時給消費者提供服務和支持。
所以，涂料電商更應該逐步嘗試差異化的產品、設計和推薦，通過差異化來為品牌取得競爭優勢。查看去年涂料電商銷售冠軍的促銷情況，可以發現立邦往年都會在網店上打上送貨上門和免費配色的廣告，賣得最暢銷的產品是受消費者歡迎的乳膠漆，而讓其它涂料企業深深頭疼的物流問題也在立邦這里迎刃而解，立邦的片區優勢讓其線下的優勢轉移到了線上，而且線上線下的利益分配合理，秩序井然。今年立邦的雙十一活動在繼續推出明星產品的同時，還推出了與明星設計師線上交流的服務，還可以在下單后可享受長達100天的留貨時間，同時享受送貨上樓的尊享服務，這種持續創新，與其它企業進行差異化競爭的精神和動作是值得國內的涂料電商學習的。
盡管今年涂料電商的雙十一促銷活動不如去年火熱，電商的迅速崛起還是值得眾多的涂料企業考慮進軍這一領域，電商之路雖廣闊，但并不好走，涂料企業應當不斷有差異化競爭優勢，才能在市場中占有一席之地。
